AFTERCARE

アフターケア

AFTERCARE
大切な結婚指輪・婚約指輪を末永く愛用いただけるよう、横浜元町彫金工房ではアフターケアのサービスをご用意しております。クリーニング、磨き・仕上げ直し、サイズ直しは、期限・回数無制限、無料で。その他のケアについても、お気軽にご相談ください。
アフターケアを
ご依頼いただく前にアフターケアに
関するよくある質問
指輪のアフターケアは、こちらのページで承ります。
ご希望のお客様は必要事項を入力の上、確認後に送信してください。
FLOW

アフターケアの流れ

WEBでお申し込み
下記フォームよりアフターケアをお申し込みください。
アフターケアに関する質問はこちらよりお問い合わせください
お預かり
【工房へ直接持ち込む場合】
ご来店日に「商品到着メール」をお送りします。

【工房に送る場合】
商品が工房に到着後「商品到着メール」をお送りします。

商品到着メールに、アフターケアの仕上がり予定日が記載されています。
アフターケア完了
「アフターケア完了メール」をお送りします。

【工房で受け取る場合】
工房へご来店ください。ご予約の必要はございません。

【宅配で受け取る場合】
メールの中に追跡番号を記載いたします。ご確認ください。

ご希望のアフターケア

仕上げ直しイメージ
  • 1本目必須
    仕上げ直し必須
    変形チェック必須
  • 2本目
    仕上げ直し
    変形チェック
  • 3本目
    仕上げ直し
    変形チェック

お客様情報

大切なお知らせ
誠に勝手ながら店舗リニューアル工事のため2023年9月4日～9月15日の間、一時休業とさせていただきます。2023年9月16日からは通常通り営業いたします。
休業期間中、「店頭での指輪のお受け取り」「店頭でのアフターケア受付」はできません。ご来店いただいても対応ができかねますのでご注意くださいませ。

ご送付時の梱包例

※必ず1本ずつ梱包してお送りください
リングは一本ずつ傷つかないように包み、指輪が識別できるように番号を記載ください。※写真はティッシュとマスキングテープを使用
※配送業者による紛失を防ぐため、追跡機能のある送付方法をおすすめいたします。（ゆうパック、レターパック、ネコポス、など）
※当工房への配送にかかる送料はお客様にご負担いただいております。
※宅配にて指輪をお受け取りになる場合の送料は、当工房が負担いたします。
※当工房に商品が到着後、約3〜4週間お時間をいただきます。
※3週間以内のケアをご希望の場合はお電話(TEL:0467-55-9388)かお問い合わせよりご希望の日にちをお知らせください。
※宅配にてご依頼いただいた場合、納期は商品到着後にメールにてご連絡いたします。

お届け先住所をご入力ください

送信前に必ず
ご確認ください。